杭州通信大厦国际酒店所有房间均提供舒适羽绒被，宽敞豪华的卫浴设施，宽带网络接入双线电话及语音留言信箱，房间装饰装修豪华，温馨舒适，均配有电子感应门锁系统、国际国内直拨电话、数字电视、免费点播电视及个别收费点播电视和贵重物品保险箱。
餐饮：井源中餐厅、锦瑞鲍翅馆、景悦咖啡厅和景尚大堂吧等餐饮场所共拥有1000多个餐位。中餐厅拥有28个别致经典的包厢，温馨的中式主题餐厅，提供最具特色的杭州风味及周边城市的特色菜式，用餐之余更可尽享运河美景
会议及宴会设施：独具风格的大宴会厅拥有近800平方的空间，同时可容纳多达400名的宾客参加宴会。更可分割为2或3个独立的宴会厅，提供更多选择。具有一流的视听设备和数字化会议系统及其它会议辅助设施，创意而古典的优雅场地及餐饮场所，是婚宴、产品推介、鸡尾酒会、私人聚会、时装表演及公司会议的理想选择。共拥有1个现代化气息的国际厅及一个古色古香的多功能厅及8个大、中、小型会议室。一支专业的团队提供周到及个性化的服务。经验丰富的专业人士为您提供灵活的餐饮安排和菜式选择。